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            山東東營金盾司法學校
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            航空管理與服務
            航空管理與服務
            專業介紹

            航空管理與服務

            培養目標:掌握客艙服務、客艙安全管理、旅客服務心理、醫療救護等空乘服務的專業知識和基本技能,具備外語聽、說、讀、寫、譯能力及在職業工作環境下的外語應用能力,具有較高的服務意識和職業素養及一定的組織溝通能力,能夠從事國內外航空公司的空乘服務、地面服務及相關行業。適應服務與管理第一線需要德、智、體、美全面服務的專科學歷層次的高素質技能型人才。

            主干課程:民航概論、民航法、民航基礎知識、民航地勤服務、民航服務禮儀、民航商務英語、民航實用英語口語、普通話、第二外語(日語或韓語)、形體訓練、化妝及整體形象設計、航空服務技能實訓等。

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